Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Witamy w sekcji FAQ dla Wypożyczalni Rowerów Elektrycznych 3City Adventure! Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług, rowerów elektrycznych oraz ich użytkowania. Czy to Twoja pierwsza przygoda z e-rowerem, czy jesteś już doświadczonym użytkownikiem, mamy nadzieję, że te informacje pomogą Ci czerpać jak najwięcej radości z jazdy. Z naszymi wskazówkami dotyczącymi obsługi, konserwacji i najlepszych praktyk, jesteśmy pewni, że Twoje doświadczenie z 3City Adventure będzie bezpieczne, komfortowe i niezapomniane.
Zapraszamy do zapoznania się z poniższymi pytaniami i odpowiedziami, aby Twoja rowerowa przygoda była jeszcze lepsza!
Od czego zależy zasięg roweru elektrycznego?
Zasięg roweru elektrycznego zależy od kilku czynników, takich jak wybrany tryb wspomagania, teren, na jakim się poruszasz, oraz od dopasowania przełożenia. Utrzymywanie odpowiedniej kadencji, około 80-90 obrotów na minutę, zapewnia efektywną pracę silnika i maksymalizuje zasięg.
Co zrobić, gdy złapię gumę na trasie?
Każdy z naszych rowerów jest wyposażony w zestaw naprawczy. W przypadku złapania gumy, możesz skorzystać z zestawu, a następnie poinformować naszą wypożyczalnię o zaistniałej sytuacji. Numer telefonu znajduje się na ramie roweru.
Czy rowery elektryczne są wodoodporne?
Rowery elektryczne radzą sobie z lekkim i umiarkowanym deszczem, ale zaleca się unikanie intensywnych opadów i zanurzania roweru w wodzie. Po jeździe w deszczu zaleca się osuszenie roweru, aby zapobiec rdzewieniu.
Jak długo trwa ładowanie baterii?
Czas ładowania baterii roweru elektrycznego zwykle wynosi od 4 do 8 godzin, w zależności od pojemności akumulatora.
Czy potrzebuję szkolenia, aby korzystać z roweru elektrycznego?
Tak, oferujemy wstępne szkolenie dotyczące działania i obsługi roweru elektrycznego, które jest szczególnie przydatne dla osób bez doświadczenia w jeździe na e-rowerach.
Czy mogę przedłużyć czas wypożyczenia roweru?
Możliwość przedłużenia wynajmu zależy od dostępności roweru. W takim przypadku prosimy o wcześniejszy kontakt z nami.
Gdzie mogę odebrać wypożyczony rower elektryczny?
Nasza wypożyczalnia znajduje się na Al. Niepodległości 641 w Sopocie.
Czy mogę samodzielnie serwisować rower elektryczny?
Odradzamy samodzielne serwisowanie rowerów elektrycznych, ponieważ są one bardziej skomplikowane niż tradycyjne rowery. Zalecamy korzystanie z profesjonalnych serwisów.
Czy można korzystać z roweru elektrycznego podczas opadów lub zimą?
Tak, rowery elektryczne są przystosowane do użytku przez cały rok. Zimą wystarczy odpowiednia odzież termoaktywna, aby nie rezygnować z jazdy.
Czy rowery elektryczne są trudne w obsłudze?
Nie, rowery elektryczne nie są trudne w obsłudze, ale wymagają pewnej podstawowej wiedzy na temat ich konserwacji i serwisowania. Są one jednak bardzo intuicyjne w użyciu.
Czy jazda na rowerze elektrycznym jest odpowiednia dla każdego?
Tak, rowery elektryczne są dostępne dla osób w różnym wieku i o różnej sprawności fizycznej. Pozwalają one na komfortowe pokonywanie wzniesień oraz dłuższych dystansów, dostosowując poziom wspomagania do potrzeb użytkownika.
Ile waży rower elektryczny?
Waga rowerów elektrycznych waha się zazwyczaj między 20 a 25 kg. Wyższa waga wynika z ciężaru komponentów takich jak silnik i bateria, ale nie jest odczuwalna podczas jazdy dzięki wspomaganiu elektrycznemu.
Skąd wiem kiedy skończy się bateria w e-bike’u?
E-bike, czyli rower elektryczny, jest wyposażony w wskaźnik, który informuje o aktualnym poziomie naładowania baterii i dynamicznie przewiduje pozostały zasięg w zależności od aktualnego obciążenia. Dzięki temu, podczas jazdy, zawsze będziesz wiedzieć, ile kilometrów masz jeszcze do pokonania, korzystając z silnika elektrycznego.
Co się stanie kiedy skończy mi się bateria podczas jazdy?
Jeśli skończy ci się bateria podczas jazdy na e-bike’u, po prostu będziesz kontynuować jazdę na zwykłym rowerze, bez wsparcia silnika elektrycznego. To nie stanowi problemu, ponieważ rower elektryczny umożliwia również tradycyjną jazdę. Możesz kontynuować swoją trasę, nie martwiąc się o powrót, choć będzie to wymagało nieco więcej wysiłku. Aby uniknąć sytuacji, w której bateria się wyczerpie, zawsze możesz dostosować poziom wspomagania e-bike'a do planowanej trasy i monitorować poziom naładowania baterii.
Wypożyczyłem rower elektryczny. Czy muszę go ładować przed użyciem?
Nie, nie musisz ładować roweru elektrycznego przed rozpoczęciem jazdy. Wszystkie nasze rowery elektryczne w wypożyczalni 3City Adventure są w pełni naładowane i gotowe do użycia. Jeśli jednak zdarzy się, że bateria rozładuje się podczas twojego wyjazdu, możesz ją doładować, jeśli masz dostęp do źródła prądu. Zazwyczaj jednak można zoptymalizować trasę i poziom wspomagania, aby bateria wystarczyła na całą wycieczkę. Jeśli jesteś początkującym rowerzystą lub jeździsz rzadko, to raczej wrócisz wcześniej niż wyczerpie się bateria.
Do której godziny muszę oddać rower?
Nasza Wypożyczalnia działa 24/7. Ponadto, w naszym przypadku, wypożyczenie „na jeden dzień” oznacza możliwość użytkowania i cieszenia się z jazdy przez 24 godziny! To znaczy, że jeśli odbierzesz rower o np. 12:00 danego dnia, to powinieneś go zwrócić do 12:00 dnia następnego, bez znaczenia czy będzie to sobota, niedziela czy inne święto!
Pomogliśmy?
Jeśli pozostały Ci jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, śmiało się do nas odezwij lub zadzwoń. Jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania, udzielić wyjaśnień i pomóc Ci podjąć decyzję. Jazda na rowerze elektrycznym to nie tylko aktywność, ale także niezapomniana przygoda, która z pewnością skusi Cię do powrotu do nas kolejny raz.